Elegir los mejores métodos de pago en WooCommerce es uno de los pasos clave a la hora de diseñar y poner en marcha una tienda online. A fin de cuentas, las múltiples opciones de pago aparecen en un momento crítico en la venta online y, en última instancia, son cruciales para optimizar la tasa de conversión en ventas.
En este artículo vamos a analizar las diferentes pasarelas de pago que ofrece WooCommerce y, a su vez, nuevos métodos de pago facilitados por la directiva de servicios de pago, como los pagos por Transferencia Online, que están facilitando el pago online mediante transferencia bancaria, ayudando a reducir costes de procesamiento de pagos y mejorando los ratios de conversión, sobre todo, para tickets de importe elevado.
Pagos en WooCommerce: opciones disponibles
Resumimos a continuación las múltiples opciones para aceptar pagos en WooCommerce, con un repaso a las aplicaciones preinstaladas por defecto y las premium.
Cada una de ellas ofrece diferentes condiciones y métodos de pago que deberemos tener en cuenta antes de implementar cualquiera de las opciones.
Métodos de pago en WooCommerce incluidos por defecto
Transferencia bancaria convencional. El cliente recibe información sobre el número de cuenta o IBAN del negocio y realiza una transferencia bancaria ordinaria desde su banco. El cliente debe esperar a que el vendedor reciba y concilie manualmente el importe en su cuenta bancaria para, a continuación, confirmar y proceder al envío de su pedido.
Pago por cheque. Otro método de venta tomado del mundo offline en el que el cliente recibe información del negocio para poder extender un cheque a su nombre. De nuevo, el envío del producto se produce después de efectuado el pago.
Pago contra reembolso. El cliente paga por el producto a la compañía de transporte en el momento de la entrega.
PayPal. Opción de pago online ampliamente conocida y utilizada, requiere tener una cuenta como tienda física y como comprador.
WooCommerce Payments. Otra de las opciones por defecto ya preinstalada, basada en un gran Proveedor de Servicios de Pago que opera y da servicio a nivel mundial como lo es Stripe, si bien implica tarifas más costosas.
Pasarelas de pago en WooCommerce enfocadas al mercado español
La plataforma ofrece a, su vez, la integración de numerosas pasarelas de pago especializadas en el mercado español, entre las que destacan:
Redsys. Opción para el procesamiento de pago con tarjeta, ofrece garantías de seguridad y opciones avanzadas como la conexión con el TPV virtual del banco.
Stripe. Especialmente popular en Estados Unidos, permite integrar pagos seguros con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
Braintree. Forma parte del ecosistema Paypal y ofrece soluciones como los pagos de suscripción y varias opciones de pago , incluyendo PayPal, tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay.
Mollie. Ofrece diversas opciones de pago (tarjetas, Paypal o Klarna, entre otros).
Métodos de pago alternativos en WooCommerce: Transferencia Online
En el marco del ecosistema de pagos online actual, han aparecido nuevas propuestas para ofrecer valor a los clientes y simplificar los procesos de pago. Es el caso de Transferencia Online de Inespay, un método de pago disponible para WooCommerce que permite ofrecer a los clientes la posibilidad de pagar directamente desde su cuenta bancaria.
Entidad de pagos autorizada por el Banco de España, Inespay ofrece con este servicio una alternativa a los pagos con tarjeta bancaria que puede ser de valor para multitud de clientes.
El funcionamiento es sencillo: el cliente simplemente debe seleccionar este método de pago en el checkout para seleccionar su entidad bancaria habitual y ser redirigido a su banco (app en dispositivos móviles o portal web en ordenadores). A continuación, el cliente accede a su banco utilizando sus credenciales habituales de banca online. Solo queda autorizar el pago ante su banco, mediante el procedimiento que tenga establecido la entidad bancaria. El pago queda inmediatamente confirmado tanto para el comercio como para el cliente.
Los detalles del pago (el IBAN de destino, el importe y concepto de pago) son preestablecidos por el comercio y se informa de ellos en tiempo real al banco del cliente. Esto facilita que el pago sea procesado y confirmado en tiempo real tanto para la entidad bancaria como para el cliente y el comercio, de modo que pueda proceder a la preparación del pedido sin demora.
Todo ello con rapidez, comodidad y las mayores garantías en seguridad y siguiendo lo establecido por la legislación europea de pagos PSD2.
En este sentido, Transferencia Online de Inespay supone una evolución frente a las transferencias convencionales, adecuando esta opción al mundo digital y facilitando los pagos mediante transferencia online.
Se trata de un método que está llamado a convertirse en una de las alternativas de pago más extendidas, apoyado además por el reglamento europeo que busca fomentar iniciativas de pagos de cuenta a cuenta (A2A), utilizando la segura infraestructura interbancaria.
Descubre cómo instalar el módulo de Transferencia Online en WooCommerce
Ventajas de Transferencia Online en WooCommerce
- Alternativa al pago con tarjeta bancaria y sustituto de la transferencia bancaria convencional. Con Transferencia Online, la transacción se realiza directamente desde el banco del cliente al banco del comercio, en tiempo real y de forma segura desde el portal o APP de la entidad bancaria del cliente.
- Cualquier consumidor o cliente bancarizado, sea particular o empresa, puede usar este método de pago. Es, por tanto, la forma de pago más universal e inclusiva, ya que no requiere capacidad crediticia ni disponer de tarjeta bancaria o monedero electrónico.
- Con facilidad de uso y conciliación automática de cobros, supera todas las limitaciones de las transferencias convencionales. Además, aprovecha la familiaridad y preferencia de los usuarios con el pago mediante transferencia bancaria como forma de pago más conveniente para importes elevados.
- El usuario interactúa directamente con su banco para autorizar la transferencia, proporcionando sus claves de banca online en un entorno que percibe como familiar y seguro.
- Es compatible con prácticamente todas las entidades financieras en España y Portugal.
- Conversión superior al 82%, siendo el iniciador de pagos con más conversión.
- Provee un ahorro de costes administrativos gracias a la conciliación electrónica de pagos y un ahorro en costes de procesamiento de pagos al tratarse de pagos directos de cuenta a cuenta y ofrecer tarifas muy competitivas debido a la desintermediación en los pagos digitales.
- Los pagos no son cancelables por parte del usuario. Cuando el comercio recibe el OK en tiempo real, tiene la certeza de que los fondos serán abonados, independientemente del esquema SEPA utilizado.
- Transferencia Online es un sistema de pago autorizado y supervisado por Banco de España, regulado en la Directiva europea de Servicios de Pago (PSD2).
Transferencia Bancaria de Inespay está liderando de este modo el camino hacia una experiencia de pago, mediante transferencia bancaria, sin fricciones, y ya ha sido implementada por comercios de la talla de Decathlon, Renta4Banco o Carrefour Viajes, y procesa mensualmente más de 100 millones de euros.
Con su inclusión entre los métodos de pago de WooCommerce, Transferencia Online de Inespay confirma su vocación de convertirse en un método de pago universal en plataformas eCommerce.
